How Swerve collects, uses, shares, and protects personal data
2026/07/09
Последнее обновление: 9 июля 2026 г.
Swerve («Swerve», «мы», «нас») предоставляет чат с ИИ-персонажами, интерактивные истории и художественные произведения, ролевые беседы, создание персонажей, подписки, кредиты и сопутствующие услуги поддержки (совместно — «Сервис»).
На этой странице объясняется, какие персональные данные мы собираем, зачем мы их собираем, с кем мы ими делимся и какие у вас есть варианты выбора. Правила использования сервиса описаны в наших Условиях предоставления услуг. Правила выставления счетов и возврата средств описаны в нашей Политике возврата средств. Подробности об использовании файлов cookie описаны в нашей Политике использования файлов cookie.
| Категория данных | Примеры | Зачем мы их собираем |
|---|---|---|
| Информация об учётной записи и личности | Имя, адрес электронной почты, имя пользователя, изображение профиля, сведения о провайдере входа, статус подтверждения электронной почты | Чтобы создавать и защищать вашу учётную запись, поддерживать вход и связываться с вами |
| Данные персонажей и чатов | Prompts, сообщения чата, описания персонажей, настройки персонажей, предпочтения памяти, избранное, варианты публичного/приватного доступа, сигналы модерации | Чтобы предоставлять чат с ИИ-персонажами, сохранять беседы, персонализировать ответы и поддерживать проверки безопасности |
| Платёжные данные и данные для выставления счетов | Электронная почта для выставления счетов, страна, тарифный план, идентификатор заказа, идентификаторы транзакций, статус подписки, идентификатор клиента, записи о счетах и возвратах | Чтобы обрабатывать покупки, продления, возвраты, проверки на мошенничество и обращения в поддержку |
| Коммуникации | Письма в поддержку, отзывы, ответы на опросы, отчёты о безопасности, запросы по выставлению счетов или юридические запросы | Чтобы отвечать на вопросы, устранять проблемы, рассматривать отчёты и улучшать Сервис |
| Данные об устройстве, сети и журналы | IP-адрес, тип браузера, данные устройства, операционная система, отметки времени, журналы ошибок, метаданные запросов | Чтобы защищать Сервис, предотвращать злоупотребления и диагностировать проблемы |
| Данные об использовании и аналитике | Просмотры страниц, события, данные о переходах, активность в сеансах, взаимодействия с продуктом, данные о конверсиях | Чтобы понимать использование продукта, измерять эффективность и улучшать маркетинг и адаптацию новых пользователей |
| Файлы cookie и аналогичные средства хранения | Сеансовые файлы cookie, файлы cookie с языковыми предпочтениями, аналитические файлы cookie, локальное хранилище браузера | Чтобы поддерживать ваш вход в систему, запоминать предпочтения и измерять использование сайта |
Мы используем персональные данные, чтобы предоставлять и поддерживать Сервис, генерировать ответы ИИ-персонажей, сохранять беседы и предпочтения, обрабатывать платежи и кредиты, выявлять мошенничество или нарушения правил, отвечать на обращения в поддержку и отчёты о безопасности, повышать надёжность и качество продукта, отправлять транзакционные сообщения и соблюдать требования законодательства.
Большинство чатов и действий с персонажами связаны с вашей учётной записью. Если вы решите опубликовать, передать или сделать контент общедоступным, этот контент и связанные с ним метаданные могут стать видимыми другим пользователям или широкой публике. Пожалуйста, не делитесь контентом, на который у вас нет разрешения.
Если вы находитесь в ЕЭЗ, Великобритании или другой юрисдикции, требующей правового основания, мы обычно опираемся на договор, законные интересы, согласие (когда это требуется) и правовую обязанность.
В зависимости от ваших действий и нашей конфигурации мы можем использовать:
Сторонние рекламные партнёры, включая Google, могут использовать файлы cookie или идентификаторы устройств для показа рекламы на основе ваших предыдущих посещений нашего сайта или других сайтов в Интернете. Вы можете управлять персонализированной рекламой или отказаться от неё с помощью Настройки рекламы Google или О рекламе.
Эти провайдеры обрабатывают данные в соответствии со своими собственными условиями и уведомлениями о конфиденциальности.
Мы можем передавать персональные данные поставщикам услуг, которые обрабатывают данные по нашему поручению, другим пользователям или широкой публике, когда вы решите опубликовать контент или поделиться им, консультантам или приобретателям в рамках деловых сделок, а также правоохранительным органам или регуляторам, когда это требуется по закону или необходимо для защиты прав, безопасности и защищённости.
Мы не продаём персональные данные за деньги. Некоторые аналитические или рекламные инструменты могут считаться «передачей» в соответствии с определёнными законами о конфиденциальности. Если применимое законодательство предоставляет вам право отказаться от такой передачи, свяжитесь с нами, и мы обработаем запрос в соответствии с требованиями.
Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для предоставления Сервиса, поддержания вашей учётной записи, сохранения истории диалогов, которую вы решите сохранить, обработки платежей и возвратов, рассмотрения отчётов о безопасности или злоупотреблениях и соблюдения требований в отношении налогов, бухгалтерского учёта, законодательства, безопасности или разрешения споров.
Если вы удалите учётную запись или запросите удаление, мы прекратим использовать ваши данные для активных целей Сервиса, за исключением случаев, когда хранение требуется или разрешено законом, необходимо для обеспечения безопасности или урегулирования споров либо осуществляется в ограниченных резервных системах в течение короткого периода.
В зависимости от места вашего проживания у вас может быть право на доступ к определённым персональным данным, их исправление, удаление, экспорт, а также право возражать против их обработки или ограничивать её. Вы также можете отозвать согласие, если обработка основана на согласии, и отказаться от маркетинговых писем с помощью ссылки для отписки.
Вы можете обновлять информацию профиля в своей учётной записи, удалять контент, если в продукте доступны соответствующие средства управления, отменять подписки в платёжном портале или настройках оплаты учётной записи, а также управлять файлами cookie в настройках браузера или устройства.
Жители Калифорнии также могут запросить информацию о категориях собранных, раскрытых или переданных персональных данных и потребовать их удаления или исправления в порядке, предусмотренном законодательством Калифорнии.
Мы и наши поставщики услуг можем обрабатывать данные в странах, отличных от страны вашего проживания. Когда это требуется, мы применяем надлежащие меры защиты при трансграничной передаче.
Мы применяем административные, технические и организационные меры защиты, предназначенные для защиты персональных данных. Ни один метод передачи или хранения не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
Сервис не предназначен для детей младше 13 лет или младше минимального возраста, установленного в вашей юрисдикции. Если вы не достигли совершеннолетия по законодательству места вашего проживания, вам следует использовать Swerve только с согласия родителя или законного опекуна. Мы сознательно не собираем персональные данные детей в нарушение применимого законодательства. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, чтобы мы могли проверить и, если это уместно, удалить их.
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. В таком случае мы разместим обновлённую версию здесь и обновим дату «Последнее обновление». Если изменения являются существенными, мы также можем предоставить дополнительное уведомление.
Swerve предоставляется Swerve Team.
По вопросам конфиденциальности, данных или юридическим вопросам напишите на адрес [email protected] или воспользуйтесь нашей страницей контактов.
Настоящая политика призвана описать наши практики простым языком. Если вам нужна консультация относительно ваших собственных юридических прав, вам следует обратиться к квалифицированному юристу в вашей юрисдикции.
